Microsoft Store là chuỗi cửa hàng bán lẻ bắt đầu hoạt động từ tháng 10/2009 với diện tích đa dạng. Các cửa hàng được trang hoàng ấm áp, nhiều nhân viên, nhiều thiết bị như điện thoại, máy tính nhưng lại có rất ít khách hàng. Rất khó để biết chính xác tình hình kinh doanh của các cửa hàng vì Microsoft không bình luận gì về doanh số lẫn lượt khách ghé thăm. Theo Re/code, số nhân viên thậm chí còn đông hơn cả khách hàng. Trang này so sánh thậm chí cả một quầy hàng Amazon nhỏ tại San Francisco (Mỹ) còn có nhiều khách hơn các cửa hàng lớn của Microsoft.
Ý tưởng về Microsoft Store không tránh khỏi bị so sánh với Apple Store và không thể phủ nhận có những điểm tương đồng về cách bài trí, nội thất hay Answer Desk, phiên bản khác của “Apple Store Genius Bar”. Chuỗi bán lẻ của Apple được mở từ năm 2001 và cho đến nay là một trong những chuỗi bán lẻ thành công nhất thế giới. Tính riêng năm 2015, doanh thu từ Apple Store đạt 233,7 tỷ USD.
评论专区